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更新:2024-09-13 浏览:1471人 申请:1人
售前技术支持 元/月 6000~10000
本科及以上 | 全职 | 2年以上 | 招2人 | 不限
养老保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 生育保险 住房公积金 带薪年假 加班补助 双休 旅游
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  • 职位描述
  • 一、岗位职责
    1.需求收集:负责对客户需求进行深入了解,通过与客户的沟通,了解客户对产品的需求、期望和问题等,并转化成需求分析文档。
    2.产品演示:根据客户的需求,进行产品的演示和展示,全面介绍产品的功能和优势。通过演示,帮助客户了解产品的价值,激发客户的购买欲望。
    3.售后技术支持:为客户或合作伙伴提供技术支持和解答:
    (1)确保客户对产品的技术问题有清晰的理解。
    (2)确保负责的项目稳定运行。并通过技术支持,增加客户对产品的信任和满意度。
    4.解决方案制定:结合客户需求和产品特点,协助项目经理制定合适的解决方案。
    5.竞争分析:对竞争对手的产品进行分析和研究,了解竞争对手的产品特点和优势,为团队提供竞争策略和对策建议。
    6.客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,对客户的反馈和意见进行收集和分析,为产品改进和升级提供建议和意见,维护客户的满意度和忠诚度。

    二、任职要求
    1.本科及以上学历,25-30岁,有计算机专业相关领域的工作背景优先;
    2.具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够理解客户的技术需求;
    3.具备快速学习新技术的能力和创新思维,能够根据客户需求提供相应的解决方案;
    4.具备团队合作和协作能力,能够与项目经理配合完成项目落地工作;
    5.具备较强的市场意识和敏锐的市场洞察力,能够根据市场需求和竞争情况进行及时反馈并协助制定相应的策略;
    6.具备服务意识和服务态度,能够为客户提供优质的服务和支持。
  • 联系方式
  • 联系电话: 18017288442
  • 联系人: 刘小姐
  • 企业地址: 浙江省嘉兴市嘉善县罗星街道阳光东路181号701室-20 查看地图
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  • 公司介绍
  • 负责提供监控通网站的研发,监控通为浙江省、湖南省、上海市政府网站的监控平台,能够实现对网站的全方位监控(包括可用性、更新情况、健康情况、安全情况、访问行为等)。通过本项目的落实,不断完善该平台的功能,最终成为全国的知名监控品牌,覆盖50%以上的政府网站。

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