售前技术支持
6000 - 10000元
招2人
- 罗星街道
- 本科
- 2年以上经验
- 更新：2024-09-26
- 浏览：1669
- 申请：1
- 职位福利
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- 职位详情
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- 招2人
- 工作性质：全职
- 专业要求：计算机类
- 性别：不限
- 职位描述
- 一、岗位职责
1.需求收集：负责对客户需求进行深入了解，通过与客户的沟通，了解客户对产品的需求、期望和问题等，并转化成需求分析文档。
2.产品演示：根据客户的需求，进行产品的演示和展示，全面介绍产品的功能和优势。通过演示，帮助客户了解产品的价值，激发客户的购买欲望。
3.售后技术支持：为客户或合作伙伴提供技术支持和解答：
（1）确保客户对产品的技术问题有清晰的理解。
（2）确保负责的项目稳定运行。并通过技术支持，增加客户对产品的信任和满意度。
4.解决方案制定：结合客户需求和产品特点，协助项目经理制定合适的解决方案。
5.竞争分析：对竞争对手的产品进行分析和研究，了解竞争对手的产品特点和优势，为团队提供竞争策略和对策建议。
6.客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，对客户的反馈和意见进行收集和分析，为产品改进和升级提供建议和意见，维护客户的满意度和忠诚度。
二、任职要求
1.本科及以上学历，25-30岁，有计算机专业相关领域的工作背景优先；
2.具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够理解客户的技术需求；
3.具备快速学习新技术的能力和创新思维，能够根据客户需求提供相应的解决方案；
4.具备团队合作和协作能力，能够与项目经理配合完成项目落地工作；
5.具备较强的市场意识和敏锐的市场洞察力，能够根据市场需求和竞争情况进行及时反馈并协助制定相应的策略；
6.具备服务意识和服务态度，能够为客户提供优质的服务和支持。
- 公司信息
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嘉兴智尔信息科技有限公司
股份制企业 20-99人
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联系我时，就说是在嘉善人才在线上看到的!